Условия аренды автомобиля

Что нужно, чтобы арендовать автомобиль в Rentcar24 в Алматы: документы, возраст водителя, залог, страхование, топливо и пробег — простым языком и до бронирования.

Требования к водителю

• Минимальный возраст: 21 год для большинства классов. Для премиальных моделей и больших внедорожников возраст выше — он указан на странице автомобиля.
• Стаж вождения: не менее двух лет с действующими правами. Для отдельных классов — три года и более.
• Действующие права: как минимум категория B, не просроченные и не изъятые.
• Дополнительные водители: допускаются, но каждый должен быть внесён в договор и предъявить права при выдаче. Если за рулём невписанный водитель, страхование не действует.

Какие документы взять

Иностранные водительские удостоверения

Казахстан является участником Венской конвенции о дорожном движении, поэтому национальные права, выданные другими странами-участницами, как правило принимаются на период временного пребывания. Если ваше удостоверение выдано страной, не присоединившейся к конвенции, или оформлено не латиницей и не кириллицей, возьмите международное водительское удостоверение вместе с национальным. Международное удостоверение действительно только вместе с национальными правами, отдельно — нет.

Залог

Возвратный залог блокируется на банковской карте основного водителя при выдаче автомобиля. Это не списание — средства удерживаются, а не изымаются.

Залог разблокируется после возврата автомобиля, когда мы убедились, что:

• нет новых повреждений кузова, стёкол, дисков и салона;
• нет неоплаченных штрафов, зафиксированных за период вашей аренды;
• уровень топлива соответствует зафиксированному при выдаче;
• не требуется дополнительная химчистка (запах табака, шерсть животных, пролитые жидкости).

В зависимости от банка блокировка может исчезать из выписки в течение нескольких рабочих дней после разблокировки. Сумма залога зависит от класса автомобиля и показывается до подтверждения брони.

Страхование

Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств включено в каждую аренду, как того требует законодательство Казахстана. Оно покрывает ущерб, причинённый вами другим людям и их имуществу.

Оно не покрывает повреждения самого арендованного автомобиля. Для этого можно подключить дополнительную защиту, уменьшающую или снимающую вашу франшизу, — при бронировании или при выдаче. Мы рекомендуем её для горных дорог, гравийных участков и зимних поездок, где сколы и мелкие повреждения просто более вероятны.

Страхование не действует, если водитель не был вписан в договор, находился под воздействием алкоголя или наркотических веществ, съехал с дорог общего пользования там, где это запрещено, либо покинул место происшествия. При ДТП вызовите полицию, получите официальный документ и свяжитесь с нами до перемещения автомобиля, если это возможно.

Пробег

В суточную аренду включён бесплатный пробег, рассчитанный на обычные поездки по городу и региону. Километры сверх лимита оплачиваются по ставке, указанной на странице автомобиля.

Если планируется дальний маршрут — Алматы — Кольсайские озёра и обратно это около 650 км, Алматы — Астана примерно 1200 км в одну сторону, — скажите об этом до подтверждения, и мы оформим увеличенный или неограниченный пробег. Почти всегда это дешевле, чем доплачивать за перепробег потом. Долгосрочная аренда изначально оформляется с увеличенным лимитом.

Топливо

Автомобиль выдаётся с зафиксированным уровнем топлива и должен быть возвращён с тем же уровнем. Требуемая марка топлива указана в автомобиле и в договоре: заправка топливом ниже указанной марки или дизелем вместо бензина — ответственность арендатора. Если заправляетесь прямо перед возвратом, сохраняйте чек.

Где можно ездить

• По Казахстану: без ограничений по дорогам общего пользования.
• Горные и грунтовые дороги: разрешены для кроссоверов и внедорожников. Для низких автомобилей часть разбитых участков — например, подъезд к озеру Каинды — закрыта, об этом сказано на странице автомобиля.
• Вне дорог: запрещено. Движение вне дорог и обозначенных троп исключено из страхового покрытия.
• Государственная граница: только с письменным разрешением, оформленным заранее. Предупредите нас минимум за несколько дней до выезда.

Штрафы

Камеры контроля скорости и проезда на красный распространены в Алматы и на междугородних трассах, штрафы выписываются автоматически на автомобиль. Любой штраф, полученный в период вашей аренды, остаётся вашей ответственностью, включая штрафы, которые приходят уже после возврата машины. Мы передаём официальное уведомление без какой-либо наценки.

Изменения, продление и отмена

• Продление аренды: свяжитесь с нами до времени возврата. Продление возможно, если автомобиль не забронирован другим клиентом.
• Досрочный возврат: возможен; условия возврата средств указаны в подтверждении брони.
• Отмена: бесплатно до срока, указанного в подтверждении. Более поздняя отмена и неявка могут оплачиваться.
• Опоздание с возвратом: действует небольшой льготный период, после которого может быть начислены дополнительные сутки. Предупредите нас — вопрос почти всегда решается.

Запрещённое использование

Арендованный автомобиль нельзя использовать для обучения вождению, в автоспорте и любых соревнованиях, для буксировки других транспортных средств без соответствующего оснащения и разрешения, для коммерческой перевозки товаров на продажу, для передачи третьим лицам в субаренду и в любой незаконной деятельности. Курение в салоне не допускается.